Dealerstat, vince FordPro

Ford Pro si conferma il marchio più apprezzato dai dealer di Veicoli Commerciali Leggeri, conquistando il premio DealerSTAT come Marchio n. 1 per la soddisfazione dei dealer di Veicoli Commerciali. Un riconoscimento già ottenuto dal brand dal 2023 e nel quinquennio 2015-2019. “Essere eletti miglior marchio di veicoli commerciali per il quarto anno consecutivo conferma la validità della strategia Ford Pro. Un successo che, con 11 anni di leadership europea, premia la lungimiranza della nostra rete. Insieme ai nostri partner, continueremo a guidare l’evoluzione della mobilità, garantendo business sostenibili e soluzioni innovative per la produttività dei nostri Clienti” - afferma Fabrizio Bambina. 

Il risultato è emerso dalla ventitreesima edizione dell’indagine sulla soddisfazione dei concessionari nel rapporto di mandato con la Casa Automobilistica. Per quanto riguarda la categoria LCV, la rilevazione (effettuata tra il 2 marzo e il 3 aprile) ha coinvolto 10 marchi e il 61% dei dealer italiani che si sono espressi compilando 400 questionari. 

Ford Pro si è aggiudicato il premio con un punteggio pari a 3,80 (in una scala di valutazione da 1 a 5), rispetto alla media Italia pari a 3,12. Sul podio si confermano Mercedes-Benz e Toyota rispettivamente al secondo e terzo posto.

Il questionario, composto da oltre 50 domande, monitora la soddisfazione dei concessionari LCV nelle principali aree di business. Ford Pro è risultata al vertice anche nel marketing nazionale sul nuovo, nel management vendita e post-vendita e nel servizio ricambi. L’aspetto più apprezzato dai dealer Ford Pro è l’efficacia del ruolo del personale di zona vendite.